Accès et contrôle de la série: l’accès à distance pour l’industrie des processus de fabrication

August 11, 2016

Usine d’automatisation de l’accès à distance pour améliorer le fonctionnement des plantes

Comment l’accès à distance aux systèmes d’automatisation industrielle de l’usine de traitement peut être utilisé pour améliorer l’exploitation des centrales?

Avec de nombreuses organisations connaissent des pénuries de main-d’œuvre, de nombreux fabricants d’aujourd’hui ne disposent pas toujours du personnel qualifié et expérimenté clés disponibles à toutes les heures de la journée. L’accès à distance offre les moyens pour aider à combler cette lacune des compétences et des ressources.

l’accès à distance sécurisé aux actifs de production, les données de fabrication et d’applications, ainsi que les derniers outils de collaboration, fournit aux fabricants la possibilité d’appliquer les compétences et les ressources au bon moment, indépendamment de leur emplacement physique. En conséquence, les fabricants sont libres de déployer les ressources des partenaires et des fournisseurs de services, tels que les OEM ou SIs, sans avoir besoin d’appeler quelqu’un sur place.

Adoption d’accès à distance pour les fabricants

Il y a cinq ans, nous avons eu très peu de clients qui ont utilisé l’accès à distance. Cela a depuis changé de façon spectaculaire. De plus en plus les directeurs d’usine ont adopté des systèmes intégrés d’automatisation / ERP et de l’infrastructure informatique virtuelle, ils ont réalisé les avantages de réduction des coûts de gestion et de soutien ayant partenaire. La majorité de nos clients ont choisi de mettre en œuvre des systèmes d’accès à distance.

Mise en œuvre de la base de données du système pour Ingénieur support

Un défi que nous avons trouvé avec le soutien à distance est la nécessité de régler les problèmes du système hors site lorsque l’ingénieur n’a pas vu le système réel (ou même une image de celui-ci). Nous avons eu des occasions dans le passé où un client a demandé le soutien et l’ingénieur (s) qui a mis le système ne sont pas disponibles.

En tant qu’intégrateur de systèmes de fabrication avec de nombreux clients, il est pas réaliste pour nous d’avoir tous nos ingénieurs formés sur tous les systèmes de nos clients. En réponse à cela, Grantek a créé des pages Wikipédia de style pour décrire de nombreux systèmes de nos clients.

Ces pages donnent un de nos ingénieurs qui sont familiers avec des types similaires de systèmes, le tremplin dont ils ont besoin pour être en mesure de travailler avec le client sur la question. De plus, nos ingénieurs seront également documenter les problèmes communs dans les pages afin que devrions-nous être confrontés à nouveau la question, il est dans un format facile à trouver. Les pages sont destinées à être des documents que les ingénieurs contribuent à chaque fois qu’il ya une interaction avec le système associé vivant.

Accès à distance réussie et contrôle

En créant la documentation du système d’automatisation claire et détaillée, l’équipe de Grantek d’ingénieurs hors site ont la possibilité d’accéder rapidement et efficacement les systèmes à distance pour la fabrication de maintenance et de soutien des questions qui se traduit par une diminution temps d’arrêt machine et d’augmenter la capacité de production.

Visite Fabrication Maintenance et support pour découvrir comment Grantek peut vous aider à réduire le temps d’arrêt machine avec les services de maintenance de l’usine par Grantek.

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